何色のカバーにしますか?

何色のカバーにしますか?

何色のカバーにしますか? という話です。

今日は 明石市、 加古川市、 姫路市、 でエアコンの取付作業がありました。

その中で 姫路市でのエアコン取付のお客様の話です。

何色のカバーにしますか?""

今回の姫路市のお客様は 外配管の化粧カバーの色にかなりお悩みのお客様でした。

そこで、具体的にカバーを壁にあててみて 完成のイメージを想像していただきながらご判断いただきました。

せっかく綺麗にみせるための化粧カバーですから、後から後悔はしていただきたくありません。 できるだけ、具体的なイメージをしていただけるように工夫をしていければと心掛けています。

今回のお客様は グレーのカバーと 黒のカバーで お悩みでしたが、 最終的にグレーのカバーにされました。

< ご 連 絡 >
兵 庫 県 は 予 約 が 取 り や す い 状 況 で す .
特 に 姫 路 市 . 高 砂 市 . 加 古 川 市 . 明 石 市 . 小 野 市 . 神 戸 市 垂 水 区 に つ い て は , ご 希 望 日 に エ ア コ ン 工 事 の お 伺 い が で き る か と 思 い ま す .
宜 し く お 願 致 し ま す 。

 

姫路市で化粧カバー取り付け

本日は,姫路市で化粧カバー取り付けを担当しました.

移設分 1台は, 運搬も させて 頂きました.
他に, 新設3台と 合わせて 4台も ご依頼いただき, ありがとう ございました.
作業に 取り掛かってから まもなく, お客様から 昼頃に, もし よかったら ピザが あるので 食べられますか と, お声かけを 頂き 大変 嬉しかった です.
しかし, 私は 仕事に 取り掛かると お腹も 空かないようです.
台数も 4台取り付けなので, 性格上 少しでも 早い時間に 終わらる方が お客様にも 喜んで 貰えるのでは ないかと 考えてしまします.
そういう訳で, せっかくの ご厚意でしたが, 丁重に お断り させて いただきましたが, お気持ちが たいへん 嬉しかった です.

姫路市で化粧カバー取り付け  姫路市で化粧カバー取り付け
化粧カバーの 取り付けの 件では, お客様は 壁の色を 考えて 黒色を ご希望されていたので, 用意 させていただき お伺いしました.
しかし, 経験上 黒も良いのですが ブラウンの方が 綺麗ではないかと思います と ご提案したところ, お客様も なるほどと 感心して 検討された上で 最終的に ブラウンの 化粧カバーを お取り付けさせて 頂く事になりました.
お客様にも 工事後 大変喜んで頂き 後日わざわざ お礼のメールまで 送っていただいたので こちらも 大変嬉しく思います.
又, 何かあれば来て下さね. お願いします. とのお言葉も 頂きました.
こう言った お客様の声は とても励みに なります.
こちらこそ 今後とも よろしく お願いいたします.
ありがとう ございました.

エアコン工事でのお客様の声

エアコン工事でのお客様の声

エアコン工事でのお客様の声

先日はエアコン工事のご依頼有難うございました.
当初,エアコン工事一台お聞きしていましたが,もう一台お願いできないかと言われ急きょ二台取り付けになりました.
後の工事も詰まっていましたので,少々焦りましたが,当日エアコン取り付け完了出来て良かったです.
真夏の一番のピーク時でしたので,時間的に無理かと思いましたが,当日の最後にご訪問のお客様が出来るだけ夕方遅めご希望でしたので,時間に余裕ができ何とかエアコン取り付ける事が出来ました.
アンテナ工事もご依頼頂いたのですが,材料がなかったため当日に出来無くて申し訳ありませんでした.
暑い時期でしたので,エアコンの取り付けが完了でき,お客様にも喜んでいただいて良かったです.
アンテナ工事は,翌日直ぐにご訪問する事が出来ました.
又,何か工事が有りましたらご連絡お待ちしてます.

 

エアコン工事でのお客様の声 その2

エアコン工事でのお客様の声

小野市のお客様からエアコン点検のご依頼がありました.
姫路市や加古川市での工事だったら訪問時間もかなり遅くなってたいたかもしれませんが,三木市で工事をしていたのでお客様が小野市という事でお近くだったので直ぐにエアコンの点検にお伺いでき良かったです.
夏場にエアコンが動かないとお困りだと思いますので,故障などではなく,直ぐに動くようになって良かったですね.
点検の結果は,お客様の勘違いでしたので恐縮されていましたが,長い間暑い思いをされなくて良かったです.
当社としましても,工事ミスでは無かったのでひと安心でした
又,何かあれは遠慮無く何でもご連絡下さい.
出来る限り素早い対応をさせていただきます.

お客様アンケートはがきより

お客様アンケートはがきより
気温が高く暑い日だったので大変だったと思いますが,手早く,こちらの意見にも対応していただきありがとうございました.お疲れ様です.
お客様アンケートはがきより

工事担当者より
神戸市でのエアコン取り付け工事のお客様です.
お客様から一度取り付けてしまうと簡単に付け直してもらうわけにはいかないので,色々希望を言わせて下さいねという事で,室外機の場所 室内機の位置 コンセントの位置 化粧カバーの色など細かい要望がありました. 初めは奥様とだけお話していたので全く気付かなかったのですが,某プロ野球選手だった方だと気が付きました.気温も高くとても蒸し暑い日でしたが,そのプロ野球の球団のファンでもあったため,嬉しい緊張で急に別の汗が出て来ましたが 平常心で対応させて頂きました.お客様のご要望を出来る限り叶えられたと思っております.

工事責任者より
アンケートの工事内容・追加工事等の事前説明の欄が〔普通〕に○で満足ではなかった為,担当工事者に覚えはあるか確認したところ,パイプがお客様の判断では距離だけを見て 足りると思われたようで ご説明はさせて頂いたのです,説明不足で100%ご理解いただいていなかったのかもしれないという事でした. 工事者から見て理解されたように見えても,お客様はそうではない場合もあると勉強になりました.今後は,本当に理解されて納得いただいているのか という事にも気を配れるよう工事者に伝え,すべてに満足したアンケートが頂けるようにしていきたいと思っております.

お客様アンケートはがきより

お客様アンケートはがきより
担当の方 とても親切で丁寧でした.ありがとうございました.

お客様アンケートはがきより

工事担当者より
加古川市から加古川市にお引越しでのエアコン取り外し取り付け工事のお客様です.
お引っ越し先でのエアコンお取り付けの際の室外機の場所については,普段の生活に支障がないようにご意見させて頂きました.お客様が希望されていた場所に置くと,車庫が真横にあり車の出入りに少し邪魔になるのではないか,と考えお客様にどうされるかお伺いしました. 室外機を希望の場所から遠く離すと配管も延長になり追加工事費用も発生してしまうので,今の配管が届く範囲で少しずらして,置くように提案させて頂きました.今回特別に親切丁寧にしたというつもりはないのですが,日ごろの当たり前にしている行動で お礼を言われると,これからも手を抜かずお客様の立場になって考えたり行動をしないといけないなと感じます しかし、お客様の意見を聞くだけと言うのではなく お客様の普段の生活の事も考えて 工事者目線で ご意見させて頂く事も大事だと思いました. 見てくれている人はちゃんと評価してくれるのだと思うとこれから暑くても頑張れそうで励みになります.こちらこそありがとうございましたという気持ちです.

お客様アンケートはがきより

お客様アンケートはがきより
ただつなげるだけでなく外見にもご配慮いただきありがとうございました.

お客様アンケートはがきより

工事担当者より
姫路市でのエアコンのお取り付けのお客様です.
お客様から工事が終わって帰る前に,指定の場所に取り付けてもらうだけだと何も考えていなかったですが,外見にも配慮いただきありがとうございました.化粧カバーというものも知らなかったのですが取り付けて良かったと思います.追加の費用はかかりましたが,長い目で見ると安いものだし外見が良くなると毎日目に入る場所なので見るたび気持ちよくなれるので,ほんとに良かったです.と言っていただいたのでこちらもうれしかったです.
化粧カバーについてですが,気にされてはいなかったようですが,見栄えだけでなくゴミや虫除けにもなると説明させて頂き料金もご案内させて頂きご予算の事も考えてご検討されるようご案内させていただきました.色についてもホワイトとアイボリーとどちらでもおかしくはなかったのでお客様はどちらにしようか悩まれていたので、経験上アイボリーの方がより良く見えると思ったのでアイボリーをお勧めしました.
実際取り付けてみたところ,家全体の色合いや壁の色とのバランス良く喜ばれておりました.

お引越しのエアコン取り付けでお伺いしました

お引越しのエアコン取り付けでお伺いしました

エアコン取り付け工事
兵庫県明石市のお客様からのアンケート写真です
貴重なご意見有難うございます

手直し前   手直し後

工事者より

先日は,エアコン取り付け工事のご依頼いただきありがとうございました.

お引越し先で 元々取り付けてあったエアコンの手直しをサービスでさせていただいた事に 大変喜んでいただいて良かったです. 簡単な事なので お気遣い頂いておりましたが お気にしないで下さいね
お引っ越し作業を止める事なく 取り付けも間に合い良かったです

弊社で取り付けた物では無いのですが,お客様も気にされていたようで,同業者としても気になりましたのでサービスで手直しさせて頂きました.
他業者が取り付けしたクーラーでも,きっちりと取り付けされていないととても気になるものです.
次回新設のエアコンを購入されるとの事でしたが,早速ご依頼のご予約いただきまして有難うございます.
夏は依頼が多いので購入されましたら,早めにご連絡いただくよう お願いいたします
お引越しの片付けも終わり落ち着かれた頃ではないかと思います
家電製品で 何かお困りの事がございましたら 何でもご相談下さいませ。
私どもでできる事でしたら 何でもさせて頂きたいと思っております。
次回の工事の時も何卒よろしくお願いします。

クリーニングで臭いがなくなって空気がきれいになってさわやかな気分になった

クリーニングで臭いがなくなって空気がきれいになってさわやかな気分になったと言っていただきました.

アンケート

兵庫県明石市でエアコンクリーニング、取り付けのお客様からのアンケートです.
貴重なご意見有難うございます.

工事者より

.エアコンクリーニング

先日は エアコンクリーニング,取り付け工事のご依頼いただきありがとうございました. 臭いがなくなって空気がきれいになってさわやかな気分になったと お礼の言葉をいただき 大変うれしく思っています.

使用頻度にもよりますが,3年から4年位でクリーニングされるのが良いかと思います. フィルターのお掃除などは お客様でも簡単に洗うことが出来ると思いますが, 本体内部の クリーニングは,なかなかできないと思います. 汚れてくると 風量も落ちてくるので冷えが悪くなります. そうなると設定温度を下げる必要があり結果電気代も高くなります.

また 汚れたままお使いになるとカビが発生し,まき散らされたカビ菌を吸ってしまうということになり,アレルギーの原因になる事もあると言われていますので、小さなお子様がいらっしゃる方は特に気にされる事が多いようです
今回 クリーニングしたことでそのような不安も解消され 臭いもなくなりましたので、この夏は快適に過ごしていただけると思っております
また 何かございましたらご連絡いただければお伺いさせて頂きますので,ご依頼お待ちしております.

エアコン工事 をしていただきました。

エアコン工事 をしていただきました。

エアコン工事 をしていただきました。 エアコン工事 をしていただきました。

先日 はエアコン工事 を急に依頼し,
ご無理を言いましたが気持ち良く対応 して頂き本当に有難うございました。
エアコン の取り外し はなんとか自分でしてみたのですが,
配管 を折ってしまいどうしようかと思っておりましたが,
安く 修理 をして頂いて助かりました。
電気屋 さんがエアコン を外しているところを
何度か見ていたので自分でも取り外せると思いやってみましたが,
実際にエアコン を取り外して見ると難しいものだと思いました。
エアコン はやはり経験 を積んだ職人 さんにして貰うのが確実で
見ていて安心だと実感しました。
新築 で穴も開いていなかったのですが,
きれいに穴を開けてもらい穴を開けた後のお掃除 なども
大変キレイにして頂きました。
エアコン の室内機 の取り付け 位置 なども
細かくわかりやすく説明して貰い有難うございました。
私の友人 が新築 を購入 しエアコン工事 を他社に依頼したそうですが,
その際に筋交いに傷を付けられたと聞いていたので少し心配していましたが,
エアコン工事 サービス さんでは,
穴あけ も図面 を確認しての丁寧な作業 だったのを見て安心しました。
お忙しいところ急な依頼 で大変だったと思いますが
色々と説明して頂きましたとても分かりやすかったです。
配管 を隠す化粧カバー も何色か見せて頂きました。
夏に子供 の部屋 にもエアコン を取り付ける予定ですが,
出来たら今回来て頂いた同じ作業員 さんに来てもらいたいと思っています。
新しいエアコン をネット などで購入 し取り付け工事 をお願いしようかと考えています。
子供部屋 が二階 ですが、室外機 は一階にしか置けないのですが,
高所作業費 などはかからないとの事だったので
配管 の延長分 だけで済みそうなので安いと思います。
まわりの友人 の話を聞くとネット で安い 工事会社 を探してお願いしても
追加の費用 などで結局高くなる事があると聞きましたが,
エアコン工事サービス さんでは事前の電話 での見積もり通りですし,
工事前 にもう一度追加 の金額 とかを説明してくれるので良心的だと感じました。
工事 が終わってからも,

「工事当日 不明な点があれば当社まで直ぐに電話ください」

とも言っていただいたので安心して頼めると思いましたので,
エアコン だけでなく電気工事が必要な時はエアコン工事サービスさんにお願いしようと思います。
何年か先になると思いますが
エアコン のクリーニング もされているみたいなので
その際はまたよろしくお願いしたいと思います。

エアコン工事サービスさんが一番説明も分かりやすかったです。

先日はエアコン工事サービスさんにはお世話になりました。

エアコン工事
私は耳が不自由なのですが、エアコン工事に来てくださった工事の方はおそらく途中から私が耳が不自由なのがお分かりになられたみたいで、エアコンの取り付け場所や料金などの説明をゆっくり丁寧にしていただき有難うございました。
分かりやすかったですよ。室外機を壁に(壁面工事)取り付けてもらいましたが、大変な工事だったと思いますが丁寧にして頂きました。
週末でエアコン工事など忙しいかったと思いますが丁寧な対応に助かりました。
エアコン工事だけの依頼だったのですが、照明の取り付けもお願いしましたが対応して頂き有難うございました。
何度か引越ししていますので、何度もエアコン工事を他社でして貰いましたが今回のエアコン工事サービスさんが一番説明も分かりやすく、エアコン工事もキレイだと思いました。
家電の設置は、何でも対応して頂けるみたいなので、また何かあればよろしくお願いします。